Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Google Analytics und Ihre Einwilligung

Wir verwenden Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ausschließlich nach Ihrer Zustimmung. Ohne Zustimmung wird das Analytics-Skript nicht geladen und es werden keine Analysedaten an Google gesendet. Die Nutzung der Website ist auch bei Ablehnung uneingeschränkt möglich.

Mit Ihrer Einwilligung messen wir erfolgreich versendete Formularanfragen als Ereignis ohne Anfrageinhalte, Seitenaufrufe sowie Klicks auf Telefon- und E-Mail-Links. Ein solcher Klick sagt nicht aus, ob tatsächlich ein Gespräch oder eine E-Mail zustande gekommen ist. Erfasst werden insbesondere die besuchte Seite, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen sowie die zuvor besuchte Seite ohne URL-Suchparameter. Technisch wird dabei auch Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Inhalte von Anfragen, Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern übermitteln wir nicht als Ereignisdaten. Werbepersonalisierung und Google-Signale sind deaktiviert.

Analytics nutzt die Cookies _ga und _ga_* zur Wiedererkennung von Browsern und zur Zuordnung von Sitzungen. Die Laufzeit ist auf höchstens ein Jahr begrenzt und wird durch weitere Besuche nicht automatisch verlängert. Nutzer- und Ereignisdaten bewahren wir in Analytics für zwei Monate auf; zusammengefasste Statistikberichte können länger verfügbar bleiben. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO sowie § 25 Absatz 1 TDDDG für das Speichern und Auslesen auf Ihrem Endgerät. Ihre Auswahl speichern wir lokal im Browser, damit wir sie bei weiteren Besuchen berücksichtigen können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website für die Zukunft widerrufen. Bei Ablehnung wird die Messung beendet und die Analytics-Cookies dieser Website werden gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA kann stattfinden. Informationen über Googles Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen finden Sie unter Googles Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird mit Google Firebase App Hosting bereitgestellt, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die primäre Backend-Region ist europe-west4 (Niederlande). Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Zugriffsdaten, insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, den übertragenen Datenumfang sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten kann nicht ausgeschlossen werden. Informationen zu Schutzmaßnahmen bei solchen Übermittlungen stellt Google in seinen Datenschutzinformationen für Google Cloud bereit.

4. Angebotsformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie unser Angebotsformular nutzen, verarbeiten wir die gewählten Leistungen, Angaben zum Objekt und Standort sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben, etwa Telefonnummer, Firma und Nachricht, sind freiwillig. Die Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage per E-Mail an unser Büro übermittelt. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO bei einer vorvertraglichen Anfrage, im Übrigen Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Für den technischen E-Mail-Versand setzen wir Resend (Resend, Inc., USA) ein. Die Nachricht wird über die zentrale Versanddomain website.wolf-reinigung.com an das Postfach des hier genannten Betriebs zugestellt. Ihre E-Mail-Adresse ist als Antwortadresse hinterlegt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend. Eine Verarbeitung in den USA kann stattfinden; die Bedingungen zur Auftragsverarbeitung und zu internationalen Übermittlungen sind in Resends Auftragsverarbeitungsvereinbarung beschrieben.

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen verwenden wir ein verstecktes Formularfeld, eine Prüfung der Ausfülldauer, eine Mengenbegrenzung und Google reCAPTCHA von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Sie im letzten Formularschritt auf „Sicherheitsprüfung laden“ klicken. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Interaktionen an Google übermittelt und technisch notwendige Cookies gesetzt werden. Rechtsgrundlage für das Laden des Dienstes und den damit verbundenen Zugriff auf Ihr Endgerät ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Absatz 1 TDDDG. Sie können auf die Prüfung verzichten und uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Durch Schließen oder vollständiges Neuladen des Browser-Tabs beenden Sie die weitere Nutzung der geladenen Prüfung.

Eine Verarbeitung durch Google in den USA kann stattfinden. Es gelten Googles Datenschutzerklärung und die dort beschriebenen Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen. Wir übermitteln keine Inhalte Ihrer Anfrage an reCAPTCHA. Ohne erfolgreiche Sicherheitsprüfung wird keine Formularanfrage versendet. Angaben aus Formular, Telefonaten und E-Mails speichern wir nur so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5. Schriften

Die verwendete Schriftart wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriften-Netzwerk, es werden also keine Daten an Dritte übertragen.

6. Kartendarstellung

Auf der Seite Kontakt können Sie eine Karte von OpenStreetMap laden. Die Karte wird erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick geladen. Vorher wird keine Verbindung zu OpenStreetMap aufgebaut. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, die Sie durch das Neuladen der Seite jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

7. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b beziehungsweise Buchstabe f DSGVO.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Artikel 15 DSGVO), auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), auf Löschung (Artikel 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Artikel 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

9. Verschlüsselung

Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. E-Mail-Links öffnen Ihr eigenes E-Mail-Programm; für den Versand gelten dessen Verbindungseinstellungen.